Petugas merespons dengan paksa, menendang dan memukul penggemar dengan tongkat, menurut saksi dan rekaman, mendorong penonton kembali ke tribun di mana banyak yang akan mati setelah gas air mata ditembakkan.
Pemerintah Indonesia telah menangguhkan liga sepak bola nasional negara itu sampai penyelidikan selesai.